Acuerdo del usuario de Bitget P2P
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ADVERTENCIA DE RIESGO
Se le recomienda encarecidamente que revise con atención estos Términos de P2P (peer-to-peer) ("Términos"). Estos Términos regulan específicamente su acceso y uso del servicio P2P y de cualquier servicio auxiliar que Bitget ponga a disposición periódicamente ("Servicio P2P"). Al acceder y/o utilizar el Servicio P2P, usted reconoce y acepta que quedará obligado por estos Términos y que los cumplirá, según se actualicen y modifiquen periódicamente. Si no comprende ni acepta estos Términos en su totalidad, no debe utilizar el Servicio P2P.
Estos Términos son complementarios y deben leerse junto con los Términos de Uso de Bitget ("Términos de Uso") y la Divulgación de Riesgos . Todos los términos y las cláusulas que se incluyen en los Términos de Uso (salvo en la medida en que se modifiquen expresamente en el presente documento) se incorporan por referencia y tienen la misma fuerza y efecto que si se establecieran en su totalidad en los presentes Términos. Estos Términos constituyen los Términos del Producto. Las referencias en los Términos de Uso a los Servicios incluirán referencias a estos Términos contemplados en este documento.
En caso de conflicto o discrepancias entre estos Términos, los Términos de Uso y la Divulgación de Riesgos, prevalecerán estos Términos con respecto a los servicios contemplados en este documento, salvo que se indique expresamente lo contrario. Podemos realizar cambios a estos Términos (o a cualquier condición o información incorporada por referencia) en cualquier momento de acuerdo con los Términos de Uso.
Los precios de los Activos Digitales pueden ser volátiles. Estas fluctuaciones pueden afectar al valor de los Activos Digitales que usted compre o venda en virtud de estos Términos, que puede ser inferior o superior al momento de la transacción y tras su finalización. Usted es el único responsable de sus decisiones de inversión y no nos hacemos responsables de las pérdidas que pueda sufrir. Al acceder y/o utilizar el Servicio P2P, usted reconoce, comprende y acepta todos los riesgos derivados de participar en la suscripción al Servicio P2P, incluidos los contemplados aquí y en la Divulgación de Riesgos . Usted confirma que ha evaluado cuidadosamente si el Servicio P2P es apropiado para usted y ha determinado que sí lo es.
Usted acepta que, si cualquier saldo u otro monto se transfiere de forma incorrecta o errónea (según lo detecte Bitget a su discreción razonable) o se alega que se ha transferido de forma incorrecta o errónea a su cuenta a través de una transacción P2P, y/o si se produce cualquier actividad fraudulenta en relación con la transacción en cuestión, nos reservamos el derecho exclusivo de recuperar o revertir dicho saldo, monto o transacción (en cada caso, según nuestra discreción razonable o sujeto a las disposiciones obligatorias de cualquier ley aplicable).
1. Definiciones
A menos que se defina lo contrario, las palabras en mayúscula utilizadas en estos Términos tendrán el mismo significado que se les da en los Términos de Uso. Se aplicarán a estos Términos las reglas de interpretación establecidas en los Términos de Uso.
Anunciante significa un usuario que publica un Anuncio en la Plataforma Bitget P2P. En ocasiones, un Anunciante también puede llamarse "Maker".
Por Anuncio se entiende una oferta publicada en la Plataforma Bitget P2P que incluye el monto de Activos Digitales que el usuario desea tradear, el precio de dichos Activos Digitales, el método de pago que el usuario desea utilizar al hacer trading, el Límite de la Orden, el Plazo de Pago y otros términos y condiciones aplicables a la oferta, según lo determine el usuario que la publique.
La Plataforma Bitget P2P se refiere al Servicio P2P disponible en la Plataforma del sitio web oficial de Bitget (sección de comercio P2P) o cualquier otra URL que Bitget designe periódicamente, así como cualquier aplicación móvil u otros servicios o aplicaciones relacionados con esta.
El Comprador es un usuario que opera en la Plataforma Bitget P2P para adquirir Activos Digitales, ya sea como Anunciante o como Taker.
Por Orden se entiende un trade prometido de Activos Digitales en la Plataforma Bitget P2P que el Anunciante y el Taker han acordado en función de los términos y condiciones que figuran en el Anuncio correspondiente. Una Orden representa la aceptación de la oferta de trading publicada en un Anuncio.
El Límite de la Orden se refiere al monto mínimo y máximo de Activos Digitales o Moneda Fiat que los Takers pueden tradear en una sola Orden, según lo determinado en un Anuncio específico por parte del Anunciante.
Plazo de pago significa el periodo establecido por el Anunciante dentro del que debe realizarse la transferencia de Moneda Fiat en contraprestación por los Activos Digitales.
El Vendedor es un usuario que opera en la Plataforma Bitget P2P para vender Activos Digitales, ya sea como Anunciante o como Taker.
El Taker es un usuario que coloca una Orden a un Anuncio publicado previamente por un anunciante.
Las Comisiones por Transferencia se refieren al monto de todas las comisiones o cargos impuestos por el proveedor de servicios de pago del método de pago seleccionado por las partes en contraprestación por la transferencia de Monedas Fiat del Comprador al Vendedor.
2. Servicio P2P
2.1 El Servicio P2P permite a los usuarios intercambiar Activos Digitales con otros usuarios directamente en la Plataforma Bitget P2P. Puede operar en la Plataforma Bitget P2P para comprar o vender Activos Digitales como Anunciante o Taker. Usted puede ser Comprador o Vendedor de Activos Digitales, independientemente de si actúa como Anunciante o como Taker.
2.2 Como Anunciante, usted puede publicar un Anuncio que incluya el monto de Activos Digitales que desea tradear, el precio al que desea tradearlos, el Límite de la Orden, el Método de Pago que desea utilizar, el Plazo de Pago y otros términos y condiciones aplicables a su oferta. Bitget puede exigirle que cumpla determinados criterios de elegibilidad, que Bitget podrá modificar a su entera discreción periódicamente, a fin de poder publicar un Anuncio. A cambio del uso del Servicio P2P, Bitget podrá cobrar comisiones de Anunciante, tal como se establece en la Estructura de comisiones , que podrán actualizarse periódicamente a discreción exclusiva de Bitget.
2.3 Como Taker, puede colocar una Orden a un Anuncio publicado previamente indicando el monto de Activos Digitales que desea tradear. Debe utilizar un método de pago compatible con el Anuncio para el que está colocando una Orden (salvo que se acuerde lo contrario con el Anunciante) y debe cumplir los términos y condiciones determinados por el Anunciante. A cambio del uso del Servicio P2P, Bitget podrá cobrar comisiones de Taker, tal como se establece en la Estructura de comisiones , que podrán actualizarse periódicamente a discreción exclusiva de Bitget.
2.4 Usted comprende y acepta que colocar una Orden a un Anuncio representa su aceptación de la oferta publicada en dicho Anuncio y constituye una promesa de trading de Activos Digitales. En tal caso, Bitget bloquea el monto de Activos Digitales indicado en la Orden hasta que ambas partes de la transacción confirmen la finalización satisfactoria de la transferencia de Moneda Fiat que se realizará en contraprestación por los Activos Digitales. Usted entiende que el monto bloqueado de los Activos Digitales no puede utilizarse de ninguna manera a menos que se cancele la Orden o se liberen los Activos Digitales al Comprador tras la confirmación de la transferencia de Moneda Fiat por parte tanto del Comprador como del Vendedor.
2.5 Bitget no es parte de ninguna transacción que usted pueda realizar en relación con el Servicio P2P, ya que usted hará trading directamente con otros usuarios. No tenemos ningún control sobre el monto de trading, el precio, el método de pago en Moneda Fiat, el Límite de la Orden, el Plazo de Pago y los términos y condiciones de cada Anuncio, ya que son establecidos íntegramente por el Anunciante a su entera discreción. Solo facilitamos las transacciones realizadas en la Plataforma Bitget P2P tal y como se describe en estos Términos.
2.6 Los usuarios experimentados que cuentan con actividad de trading frecuente y una alta tasa de finalización de Órdenes pueden presentar una solicitud para convertirse en comerciantes verificados ("Comerciantes Verificados"). Bitget tiene la facultad exclusiva de determinar los criterios y requisitos aplicables a los Comerciantes Verificados, que pueden variar según la ubicación, y se reserva el derecho de rechazar solicitudes en función de las condiciones del mercado u otros factores relevantes.
3. Modo de pago
3.1 Los métodos de pago disponibles para el Servicio P2P se muestran como opciones disponibles para que los usuarios realicen la transferencia de Moneda Fiat en contraprestación por el intercambio de los Activos Digitales. Salvo que se indique expresamente lo contrario, Bitget no tiene ningún tipo de relación con los métodos de pago que se enumeran a continuación. La disponibilidad de un método de pago no se interpretará como una recomendación, aprobación o respaldo por parte de Bitget.
3.2 Cada Anunciante debe indicar uno o varios métodos de pago para sus anuncios, que deben ser métodos de pago disponibles en la Plataforma Bitget P2P, y cada Taker que coloque una Orden a dicho Anuncio debe aceptar utilizar uno de los métodos de pago indicados por el Anunciante para que se complete la transferencia de Moneda Fiat en contraprestación por el intercambio de Activos Digitales, a menos que se acuerde lo contrario con el Anunciante.
3.3 Cada parte que opere en la Plataforma Bitget P2P debe disponer de un método de pago con un nombre de titular de la cuenta idéntico al que aparece en su Cuenta, tal y como se confirmó durante el proceso de verificación de identidad. Está prohibido utilizar cualquier método de pago en el que el nombre del titular de la cuenta no sea idéntico al nombre que aparece en su Cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio P2P si se identifica que ha utilizado un método de pago con un nombre de titular de cuenta que no es idéntico al nombre que aparece en su Cuenta.
3.4 Usted comprende y acepta que, al colocar una Orden a un Anuncio, ya sea como Comprador o Vendedor, nos autoriza a mostrar su nombre de usuario/nombre de comerciante y a compartir su nombre completo, tal y como se ha confirmado en el proceso de verificación de identidad de su Cuenta, con el usuario de la contraparte con el que está haciendo trading.
3.5 Si usted es un Comprador, deberá realizar la transferencia en Moneda Fiat en contraprestación por dichos Activos Digitales después de colocar una Orden dentro del Plazo de Pago indicado en el Anuncio. Bitget no deducirá la Moneda Fiat que se transferirá al Vendedor. Usted es el único responsable de realizar la transferencia fuera de la Plataforma, utilizando uno de los métodos de pago indicados en el Anuncio o acordados entre el Anunciante y el Taker. Puede perder el acceso a todo o parte del Servicio P2P en caso de que cancele repetidamente las Órdenes después de colocarlas o en caso de que sus Órdenes se cancelen repetidamente de forma automática por no haber realizado la transferencia de Moneda Fiat dentro del Plazo de Pago.
3.6 Si usted es un Vendedor, es el único responsable de verificar la transferencia de Moneda Fiat realizada por el Comprador en contraprestación por los Activos Digitales y de proporcionar instrucciones a Bitget para que libere los Activos Digitales correspondientes a la Orden. Confirme la liberación de los Activos Digitales en un periodo de tiempo razonable tras recibir el pago íntegro en Moneda Fiat por parte del Comprador. Debe confirmar que ha recibido correctamente la Moneda Fiat transferida por el Comprador y que está dando instrucciones a Bitget para que libere los Activos Digitales retenidos en garantía al Comprador para completar la Orden. Esta acción es definitiva y no se puede revertir. Para evitar pérdidas económicas, no confirme la liberación de los Activos Digitales bajo ninguna circunstancia antes de asegurarse de que ha recibido del comprador la Moneda Fiat correspondiente en su totalidad. Todos los pagos y transferencias son definitivos una vez que se completan, a menos que la ley exija lo contrario. En caso de que la información del titular de la cuenta del Comprador que aparece en el método de pago mediante el que se realizó la transferencia de Moneda Fiat no coincida con la información de identidad verificada del usuario que aparece en la Plataforma Bitget P2P, no debe liberar los Activos Digitales y debe reembolsar cualquier Moneda Fiat que haya recibido. Podría perder el acceso a todo o parte del Servicio P2P en caso de que, de forma repetida, no confirme la liberación de los Activos Digitales de manera oportuna a pesar de haber recibido la transferencia de Moneda Fiat del Comprador.
3.7 Al operar en la Plataforma Bitget P2P, el Comprador acepta asumir cualquier Comisión de Transferencia que pueda cobrar el proveedor de servicios de pago correspondiente por el método de pago seleccionado por las partes para la transferencia de Moneda Fiat que se realizará en contraprestación por los Activos Digitales, a menos que el Vendedor haya aceptado explícitamente asumir dichos gastos o comisiones adicionales. Por lo tanto, la Moneda Fiat que el Comprador debe transferir como contraprestación por los Activos Digitales tradeados debe incluir cualquier Comisión de Transferencia para garantizar que el Vendedor reciba el monto total en Moneda Fiat que figura en la Orden. En caso de que el proveedor de servicios de pago correspondiente cobre dichas Comisiones de Transferencia al Vendedor, este deberá indicarlas claramente en el anuncio (si el Vendedor es el Anunciante) o proporcionar al Comprador la prueba de dichas Comisiones de Transferencia con antelación (si el Vendedor es el Taker).
3.8 Bitget no reclama ninguna marca registrada ni derechos de propiedad intelectual de terceros sobre ningún método de pago en Moneda Fiat en ningún Anuncio ni según lo acordado entre el Anunciante y el Taker. Los Anunciantes serán responsables de cualquier uso de marcas registradas o derechos de propiedad intelectual de terceros en sus Anuncios e indemnizarán a Bitget por cualquier pérdida relacionada con o derivada del Anuncio o cualquier reclamo de propiedad intelectual por parte de terceros.
3.9 Todas las transferencias en Moneda Fiat relacionadas con el Servicio P2P se realizan íntegramente fuera de la Plataforma. Bitget no procesa, supervisa ni controla ninguna transferencia de Moneda Fiat. Bitget no se hace responsable de ninguna pérdida relacionada con el uso de cualquier método de pago en Moneda Fiat para cualquier Servicio P2P.
4. Periodo de espera para el retiro
Es posible que esté sujeto a un periodo de espera de entre 24 y 48 horas para retirar los Activos Digitales que haya comprado a través del Servicio P2P en caso de que haya estado operando con determinadas Monedas Fiat, según lo determine Bitget a su entera discreción. El periodo de espera comenzará en el momento en que se liberen los Activos Digitales. Cualquier otra actividad de trading que realice con su Cuenta no se verá afectada durante el periodo de espera del retiro.
5. Procedimiento de apelación
5.1 Dado que Bitget no es una de las partes en el intercambio de Activos Digitales entre el Comprador y el Vendedor, Bitget no tiene la obligación de resolver ninguna disputa entre el Comprador y el Vendedor y no se hace responsable de ninguna pérdida en la que usted pueda incurrir en relación con cualquier transacción o transferencia relacionada con el Servicio P2P.
5.2 Sin embargo, en caso de que surja un conflicto durante una operación en la Plataforma Bitget P2P que las partes no puedan resolver directamente entre sí, Bitget ofrece a ambas partes la oportunidad de apelar. Para obtener más información sobre las reglas de gestión de apelaciones, visite Reglas de gestión de apelaciones de Bitget P2P . Usted comprende y acepta que el mecanismo de apelación ofrecido por Bitget no es una declaración, compromiso o garantía por parte de Bitget en modo alguno para resolver las disputas entre las partes. Bitget no garantiza que se deba realizar ningún reembolso de Moneda Fiat o Activos Digitales, ni que se deba completar una Orden después de presentar una apelación. El papel de Bitget se limita a ofrecer un canal de mediación a los usuarios. Bitget no se hace responsable de ninguna pérdida relacionada con cualquier apelación del Servicio P2P.
5.3 Bitget se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio P2P a los usuarios que no cooperen durante el proceso de apelación. Podría perder el acceso a todo o parte del Servicio P2P si participa en múltiples apelaciones en curso.
5.4 Bitget se reserva el derecho de realizar cualquier interpretación y juicio definitivos para la sanción de los casos de apelación. La reapertura de las apelaciones se determinará caso por caso y a exclusiva discreción de Bitget.
6. Aspectos relacionados con los usuarios
6.1 No deberá incluir el nombre "Bitget", nombres de bancos, proveedores de servicios de pago ni ninguna otra expresión que pueda resultar engañosa, ilegal o delicada en su nombre de usuario.
6.2 Después de completar un trade de Activos Digitales en la Plataforma Bitget P2P, es posible que se le pida que califique y escriba comentarios sobre la contraparte para compartir su experiencia. El mecanismo de valoración y comentarios tiene como objetivo crear un entorno respetuoso, seguro y transparente para todos los usuarios. Su calificación es visible para cualquier usuario que opere en la Plataforma Bitget P2P y esto puede influir en su decisión de hacer trading con usted o no. Puede ver su calificación actual en la Plataforma Bitget P2P. Puede perder el acceso a todo o parte del Servicio P2P si su calificación está por debajo del nivel aceptable que Bitget determine a su entera discreción. Se le notificará en caso de que su Cuenta esté sujeta a dicha restricción.
6.3 No compartirá ninguna información personal, datos de redes sociales u otra información de contacto en los términos y condiciones de un Anuncio, ni de ninguna otra forma cuando haga trading con otros usuarios en la Plataforma Bitget P2P.
6.4 Usted puede ver contenidos o utilizar servicios proporcionados por terceros, incluidos hipervínculos a los sitios web y servicios de dichos terceros ("Contenido de Terceros"). No respaldamos, adoptamos ni controlamos ningún Contenido de Terceros y no asumiremos ninguna responsabilidad por dicho Contenido de Terceros. Sus relaciones o correspondencia con dichos terceros son exclusivamente entre usted y los terceros. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo que se produzca como resultado de tales transacciones, y usted comprende que el uso que haga del Contenido de Terceros y sus interacciones con terceros son bajo su propia responsabilidad.
7. Comportamiento sospechoso de trading
7.1 Usted reconoce que nuestra decisión de tomar determinadas medidas, como limitar, suspender o cancelar su acceso al Servicio P2P, puede basarse en criterios confidenciales que son esenciales para nuestros protocolos de gestión de riesgos y seguridad, que incluyen, entre otras cosas, circunstancias en las que no podamos proporcionarle información sobre los motivos de dicha limitación, suspensión o cancelación, mientras se lleva a cabo una investigación. Usted acepta que Bitget no tiene la obligación de revelarle los detalles de sus procedimientos de gestión de riesgos y seguridad.
7.2 Podremos restablecer su acceso al Servicio P2P tan pronto como sea posible, una vez que ya no existan motivos de suspensión. Bitget no tiene la obligación de notificarle si se levantará dicha suspensión o cuándo se hará.
7.3 Usted reconoce que nos reservamos el derecho a revelar sus datos de contacto a cualquier autoridad regulatoria si sospechamos razonablemente que su Cuenta está siendo utilizada para cualquier actividad ilegal, fraudulenta o no autorizada.