تسبب انقطاع Cloudflare في اضطرابات عالمية عبر منصات العملات الرقمية والخدمات الإلكترونية الكبرى

تسبب انقطاع كبير في خدمة Cloudflare يوم الثلاثاء في حدوث اضطرابات واسعة النطاق عبر منصات العملات الرقمية والعديد من المواقع الإلكترونية الكبرى. انتشرت الانقطاعات بسرعة حيث واجه المستخدمون صعوبة في تحميل بوابات التداول ومستكشفي البلوكشين وأدوات التحليل. وأشارت التقارير الأولية من الشركات المتأثرة إلى ظهور رسائل خطأ Cloudflare عبر واجهات الاستخدام الأمامية.

فشل شبكة Cloudflare يضرب منصات العملات الرقمية الرئيسية ومستخدمي X

أبلغت Cloudflare، التي توفر بنية تحتية عالمية للشبكات من أجل الأمان وتوجيه الحركة، عما وصفته بـ"تدهور الخدمة الداخلي" عبر أجزاء من شبكتها. كانت Coinbase وKraken وEtherscan وAave وDeFiLlama وToncoin وArbiscan من بين خدمات العملات الرقمية التي أظهرت صفحات "500 Internal Server Error" بشكل متقطع. 

واجه المستخدمون على منصة X التابعة لإيلون ماسك أيضًا مشكلات في الوصول، مما يُظهر أن الانقطاع امتد إلى ما هو أبعد من قطاع العملات الرقمية.

أقرت الشركة بالحادثة على صفحة الحالة الخاصة بها حوالي الساعة 11:48 صباحًا بتوقيت UTC، ولاحقًا ذكرت أن المهندسين حددوا السبب وبدأوا في تنفيذ الإصلاح. بدأت علامات التعافي في الظهور، رغم أن Cloudflare حذرت من أن معدلات الخطأ المرتفعة قد تستمر أثناء عملية الإصلاح. 

وفقًا للتقارير، حدث الانقطاع بينما كانت عدة مراكز بيانات تخضع لصيانة مجدولة. ومع ذلك، لم تؤكد الشركة ما إذا كان الحدثان مرتبطين. كما أفادت بورصة العملات الرقمية BitMEX أن انقطاع خدمتها كان مرتبطًا بمشكلة Cloudflare الأوسع. 

انقطاع الخدمة يسبب صدمة في واجهات العملات الرقمية الأمامية

انخفض سهم Cloudflare بنسبة 3.5% في تداولات ما قبل السوق بعد انتشار الخبر، مما يعكس قلق السوق السريع بشأن الانقطاع. تؤثر حالات فشل الخدمة بهذا الحجم على مجموعة واسعة من المستخدمين، بما في ذلك المطورين والمتداولين والمؤسسات. 

تشمل السياقات الرئيسية للانقطاع ما يلي:

• تشير أخطاء 500 إلى أن الخادم يفشل داخليًا، مما يمنع الوصول إلى أي صفحة تعتمد عليه.
  
• تعتمد الواجهات الأمامية بشكل كبير على طبقات التوجيه والأمان الخاصة بـCloudflare، مما يجعلها معرضة بشكل خاص أثناء فشل الشبكة.
  
• تظل الأنشطة الأساسية للبلوكشين غير متأثرة، حيث تؤثر الانقطاعات على المواقع الإلكترونية وليس البروتوكولات اللامركزية.
  
• تعتمد العديد من خدمات العملات الرقمية على مزودي البنية التحتية الخارجيين، مما يركز المخاطر حول عدد قليل من المزودين من الأطراف الثالثة.
  
• أحيانًا تتزامن نوافذ الصيانة مع حالات الفشل غير المتوقعة، مما يعقد الاستجابة للحوادث ويؤخر تحديد الأسباب الجذرية.

تُظهر الحوادث السابقة أن الانقطاعات المرتبطة بمزودي البنية التحتية غالبًا ما تمتد آثارها عبر صناعة العملات الرقمية. واجهت Cloudflare أحداثًا مماثلة في 2019 و2022 أدت إلى إغلاق مؤقت لعدة بورصات ومنصات بيانات. 

شركات العملات الرقمية تعيد تقييم استراتيجيات البنية التحتية بعد الانقطاع العالمي

تسببت انقطاعات Amazon Web Services في أكتوبر في تعطيل Base وMetaMask وعدة بورصات رئيسية. في عام 2023، أدى تحديث برمجي خاطئ من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike إلى تعطل واسع النطاق لأنظمة Windows حول العالم، مما أثر مرة أخرى على بعض الواجهات الأمامية للعملات الرقمية. وعلى الرغم من أن أياً من هذه الحوادث لم يؤثر على البلوكشينات الأساسية، إلا أنها كشفت مدى اعتماد معظم المنصات على طبقات الخدمة المركزية.

يواصل قادة الصناعة تحذير الشركات من مخاطر الاعتماد المفرط على مزود واحد لاستمرارية الخدمة. قال David Schwed، المدير التنفيذي للعمليات في SovereignAI، إن على المؤسسات أن تفترض أن الانقطاعات ستحدث وأن تبني بنية تحتية قادرة على تحمل الفشل بدلاً من الانتظار بشكل سلبي حتى يقوم المزود بالإصلاح. 

تقوم العديد من الشركات بمراجعة إعداداتها في ضوء حدث اليوم، حيث تهدد الانقطاعات المستمرة ثقة المستخدمين واستقرار السوق. أفادت Cloudflare أن الخدمات تتعافى تدريجيًا، رغم أن بعض المنصات قد لا تزال تواجه تأخيرات مع استمرار العمل.