Acuerdo del usuario de Bitget P2P
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ADVERTENCIA DE RIESGO
Le recomendamos encarecidamente que revise detenidamente estos Términos de Peer-to-Peer (P2P) (“Términos”). Estos Términos rigen específicamente su acceso y uso del servicio P2P y cualquier servicio auxiliar que Bitget ponga a disposición ocasionalmente (“Servicio P2P”). Al acceder y/o utilizar el Servicio P2P, usted reconoce y acepta que estará sujeto a estos Términos, tal y como se actualicen y modifiquen ocasionalmente, y que los cumplirá. Si no comprende y acepta estos Términos en su totalidad, no debe utilizar el Servicio P2P.
Estos Términos son complementarios y deben leerse junto con los Términos de Uso de Bitget (“Términos de Uso”) y la Divulgación de Riesgos . Todos los términos y cláusulas contenidos en los Términos de Uso (salvo en la medida en que se modifiquen expresamente en el presente documento) se incorporan por referencia y tienen la misma fuerza y efecto que si se establecieran en su totalidad en los presentes Términos. Estos Términos constituyen los Términos del Producto. Las referencias en los Términos de Uso a los Servicios incluirán referencias a estos Términos contemplados en el presente documento.
En caso de conflicto o incoherencia entre estos Términos, los Términos de Uso y la Divulgación de Riesgos, prevalecerán estos Términos con respecto a los servicios contemplados en el presente documento, salvo que se indique expresamente lo contrario. Podemos hacer cambios en estos Términos (o en cualquier condición o información incorporada por referencia) en cualquier momento de acuerdo con los Términos de Uso.
Los precios de los Activos Digitales pueden ser volátiles. Estas fluctuaciones pueden afectar al valor de los Activos Digitales que compre o venda en virtud de estos Términos, que puede ser inferior o superior en el momento de la transacción y una vez finalizada. Usted es el único responsable de sus decisiones de inversión y nosotros no somos responsables de las pérdidas que pueda incurrir. Al acceder y/o utilizar el Servicio P2P, usted reconoce, comprende y acepta todos los riesgos derivados de participar en la suscripción al Servicio P2P, incluidos los establecidos en estos Términos y en la Divulgación de Riesgos . Usted confirma que ha evaluado detenidamente si el Servicio P2P es adecuado para usted y ha determinado que así es.
Usted acepta que, si cualquier saldo u otra cantidad se transfiere de forma incorrecta o errónea (según lo detecte Bitget a su razonable discreción) o se alega que se ha transferido de forma incorrecta o errónea a su Cuenta a través de una transacción P2P, y/o si se produce cualquier actividad fraudulenta en relación con la transacción en cuestión, nos reservamos el derecho exclusivo de recuperar o revertir dicho saldo, cantidad o transacción (en cada caso, según nuestro criterio razonable o sujeto a las disposiciones obligatorias de cualquier ley aplicable).
1. Definiciones
A menos que se defina lo contrario, las palabras en mayúsculas usadas en estos Términos tendrán el mismo significado que se les da en los Términos de Uso. Se aplicarán a estos Términos las reglas de interpretación establecidas en los Términos de Uso.
Anunciante hace referencia al usuario que publica un anuncio en la plataforma P2P de Bitget. En ocasiones, un Anunciante también puede llamarse “Maker”.
Anuncio hace referencia a una oferta publicada en la plataforma P2P de Bitget que incluye la cantidad de Activos Digitales que el usuario desea comerciar, el precio de dichos Activos Digitales, el método de pago que el usuario desea utilizar para el comercio, el Límite de la Orden, el Plazo de Pago y otros términos y condiciones aplicables a la oferta, según lo determine el usuario que la publique.
Plataforma P2P de Bitget hace referencia al servicio P2P disponible en la Plataforma en el sitio web oficial de Bitget (sección de comercio P2P) o cualquier otra URL que Bitget pueda designar ocasionalmente, así como cualquier app móvil u otros servicios o aplicaciones relacionados con la misma.
Comprador hace referencia al usuario que comercia en la plataforma P2P de Bitget para adquirir Activos Digitales, ya sea como Anunciante o como Taker.
Orden hace referencia a una operación prometida de Activos Digitales en la Plataforma P2P de Bitget que el Anunciante y el Taker han acordado en función de los términos y condiciones que figuran en el Anuncio correspondiente. Una Orden representa la aceptación de la oferta de comercio publicada en un Anuncio.
Límite de la orden hace referencia a la cantidad mínima y máxima de Activos Digitales o Divisa Fiat que los Takers pueden comerciar en una sola Orden, según lo determinado en un Anuncio específico por parte del Anunciante.
Plazo de pago hace referencia al periodo establecido por el Anunciante dentro del que debe realizarse la transferencia de Divisa Fiat en contraprestación por los Activos Digitales.
Vendedor hace referencia al usuario que comercia en la Plataforma P2P de Bitget para vender Activos Digitales, ya sea como Anunciante o como Taker.
Taker hace referencia al usuario que coloca una Orden a un anuncio publicado previamente por un Anunciante.
Comisiones de transferencia hace referencia al importe de todas las comisiones o cargos impuestos por el proveedor de servicios de pago del método de pago seleccionado por las partes en contraprestación por la transferencia de Divisa Fiat del Comprador al Vendedor.
2. Servicio P2P
2.1 El Servicio P2P permite a los usuarios comerciar directamente Activos Digitales con otros usuarios en la Plataforma P2P de Bitget. Puedes comerciar en la Plataforma P2P de Bitget para comprar o vender Activos Digitales como Anunciante o Taker. Usted puede ser Comprador o Vendedor de Activos Digitales, independientemente de si actúa como Anunciante o como Taker.
2.2 Como Anunciante, usted puede publicar un Anuncio que incluya la cantidad de Activos Digitales que desea comerciar, el precio al que desea comerciar sus Activos Digitales, el Límite de la Orden, el método de pago que desea utilizar, el Plazo de Pago y otros términos y condiciones aplicables a su oferta. Bitget puede exigirle que cumpla determinados criterios de elegibilidad, que Bitget podrá modificar a su entera y absoluta discreción de vez en cuando, para poder publicar un Anuncio. A cambio del uso del Servicio P2P, Bitget podrá cobrar al Anunciante las comisiones establecidas en la Es tructura de Comisiones , que podrá actualizarse periódicamente a discreción exclusiva de Bitget.
2.3 Como Taker, puede colocar una Orden a un Anuncio publicado previamente indicando la cantidad de Activos Digitales que desea comerciar. Debe utilizar un método de pago compatible con el Anuncio para el que está colocando una Orden (salvo que se acuerde lo contrario con el Anunciante) y debe cumplir los términos y condiciones determinados por el Anunciante. A cambio del uso del Servicio P2P, Bitget podrá cobrar al Taker las comisiones establecidas en la Estructura de Comisiones , que podrá actualizarse periódicamente a discreción exclusiva de Bitget.
2.4 Usted entiende y acepta que colocar una Orden en un Anuncio representa su aceptación de la oferta publicada en dicho Anuncio y constituye una promesa de comerciar con Activos Digitales. En tal caso, Bitget bloquea la cantidad de Activos Digitales indicada en la Orden hasta que ambas partes de la transacción confirmen la finalización satisfactoria de la transferencia de Divisa Fiat que se realizará en contraprestación por los Activos Digitales. Usted entiende que el importe bloqueado de los Activos Digitales no puede utilizarse de ninguna manera a menos que se cancele la Orden o se liberen los Activos Digitales al Comprador tras la confirmación de la transferencia de la Divisa Fiat por parte tanto del Comprador como del Vendedor.
2.5 Bitget no es parte de ninguna transacción que usted pueda realizar en relación con el Servicio P2P, ya que usted comerciará directamente con otros usuarios. No tenemos ningún control sobre el importe de la transacción, el precio, el método de pago en Divisa Fiat, el Límite de la Orden, el Plazo de Pago y los términos y condiciones de cada Anuncio, ya que son establecidos íntegramente por el Anunciante a su entera discreción. Solo facilitamos las transacciones realizadas en la Plataforma de P2P de Bitget tal y como se describe en estos Términos.
2.6 Los usuarios experimentados que cuentan con actividad de comercio frecuente y una alta tasa de finalización de Órdenes pueden presentar una solicitud para ser comerciantes verificados (“Comerciantes Verificados”). Bitget tiene la facultad exclusiva de determinar los criterios y requisitos aplicables a los Comerciantes Verificados, que pueden variar según la ubicación, y se reserva el derecho de rechazar solicitudes en función de las condiciones del mercado u otros factores relevantes.
3. Modo de pago
3.1 Los métodos de pago disponibles para el Servicio P2P se muestran como opciones disponibles para que los usuarios realicen la transferencia de Divisa Fiat en consideración al comercio de los Activos Digitales. Salvo que se indique expresamente lo contrario, Bitget no tiene ningún tipo de relación con los métodos de pago que se enumeran a continuación. La disponibilidad de un método de pago no se interpretará como una recomendación, aprobación o respaldo por parte de Bitget.
3.2 Cada Anunciante debe indicar uno o varios métodos de pago para sus anuncios, que deben ser métodos de pago disponibles en la Plataforma P2P de Bitget, y cada Taker que coloque una Orden a dicho Anuncio debe aceptar utilizar uno de los métodos de pago indicados por el Anunciante para que se complete la transferencia de Divisa Fiat en contraprestación por el comercio de Activos Digitales, a menos que se acuerde lo contrario con el Anunciante.
3.3 Cada parte que haga un comercio en la Plataforma P2P de Bitget debe disponer de un método de pago con un nombre de titular de la cuenta idéntico al que aparece en su Cuenta, tal y como se confirmó durante el proceso de verificación de identidad. Está prohibido utilizar cualquier método de pago en el que el nombre del titular de la cuenta no sea idéntico al nombre que aparece en su Cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio P2P si se identifica que ha utilizado un método de pago con un nombre de titular de cuenta que no es idéntico al nombre que aparece en su Cuenta.
3.4 Usted comprende y acepta que, al colocar una Orden a un Anuncio, ya sea como Comprador o Vendedor, nos autoriza a mostrar su nombre de usuario/nombre de comerciante y a compartir su nombre completo, tal y como se ha confirmado en el proceso de verificación de identidad de su Cuenta, con el usuario de la contraparte con el que está comerciando.
3.5 Si usted es un Comprador, deberá realizar la transferencia en Divisa Fiat en contraprestación por dichos Activos Digitales después de colocar una Orden dentro del Plazo de Pago indicado en el Anuncio. Bitget no deducirá la Divisa Fiat que se transferirá al Vendedor, usted es el único responsable de realizar la transferencia fuera de la Plataforma, utilizando uno de los métodos de pago indicados en el Anuncio o acordados entre el Anunciante y el Taker. Puede perder el acceso a todo o parte del Servicio P2P en caso de que cancele repetidamente las Órdenes después de colocarlas o en caso de que sus Órdenes se cancelen repetidamente de forma automática por no haber realizado la transferencia de Divisa Fiat dentro del Plazo de Pago.
3.6 Si usted es un Vendedor, es el único responsable de verificar la transferencia de Divisa Fiat realizada por el Comprador en contraprestación por los Activos Digitales y de brindar instrucciones a Bitget para que libere los Activos Digitales correspondientes a la Orden. Confirme la liberación de los Activos Digitales en un plazo razonable tras recibir el pago íntegro en Divisa Fiat por parte del Comprador. Debe confirmar que ha recibido correctamente la Divisa Fiat transferida por el Comprador y que está dando instrucciones a Bitget para que libere los Activos Digitales retenidos en garantía al Comprador para completar la Orden. Esta acción es definitiva y no se puede revertir. Para evitar pérdidas económicas, no confirme la liberación de los Activos Digitales bajo ninguna circunstancia antes de asegurarse de que ha recibido del comprador la Divisa Fiat correspondiente en su totalidad. Todos los pagos y transferencias son definitivos una vez completados, salvo que la ley exija lo contrario. En caso de que la información del titular de la cuenta del Comprador que aparece en el método de pago mediante el que se realizó la transferencia de Divisa Fiat no coincida con la información de identidad verificada del usuario que aparece en la Plataforma P2P de Bitget, no debe liberar los Activos Digitales y debe reembolsar cualquier Divisa Fiat que haya recibido. Podría perder el acceso a todo o parte del Servicio P2P en caso de que, de forma repetida, no confirme la liberación de los Activos Digitales de manera oportuna a pesar de haber recibido la transferencia de Divisa Fiat del Comprador.
3.7 Al comerciar en la Plataforma P2P de Bitget, el Comprador acepta asumir cualquier Comisión de Transferencia que pueda cobrar el proveedor de servicios de pago correspondiente por el método de pago seleccionado por las partes para la transferencia de Divisa Fiat que se realizará en contraprestación por los Activos Digitales, a menos que el Vendedor haya aceptado explícitamente asumir dichos gastos o comisiones adicionales. Por lo tanto, la Divisa Fiat que el comprador debe transferir como contraprestación por los Activos Digitales comerciados debe incluir cualquier Comisión de Transferencia, a fin de garantizar que el Vendedor reciba el importe total en Divisa Fiat que figura en la orden. En caso de que el proveedor de servicios de pago correspondiente cobre dichas Comisiones de Transferencia al Vendedor, este deberá indicarlas claramente en el anuncio (si el Vendedor es el Anunciante) o brindar al Comprador la prueba de dichas Comisiones de Transferencia con antelación (si el Vendedor es el Taker).
3.8 Bitget no reclama ninguna marca comercial ni derechos de propiedad intelectual de terceros sobre ningún método de pago en Divisa Fiat en ningún Anuncio ni según lo acordado entre el Anunciante y el Taker. Los Anunciantes serán responsables de cualquier uso de marcas registradas o derechos de propiedad intelectual de terceros en sus Anuncios e indemnizarán a Bitget por cualquier pérdida relacionada con o derivada del Anuncio o cualquier reclamo de propiedad intelectual por parte de terceros.
3.9 Todas las transferencias en Divisa Fiat relacionadas con el Servicio P2P se realizan íntegramente fuera de la Plataforma. Bitget no procesa, supervisa ni controla ninguna transferencia de Divisa Fiat. Bitget no se hace responsable de ninguna pérdida relacionada con el uso de cualquier método de pago en Divisa Fiat para cualquier Servicio P2P.
4. Periodo de espera para el retiro
Es posible que esté sujeto a un periodo de espera de entre 24 y 48 horas para retirar los Activos Digitales que haya comprado a través del Servicio P2P en caso de que haya estado operando con determinadas Divisas Fiat, según lo determine Bitget a su entera discreción. El periodo de espera comenzará en el momento en que se liberen los Activos Digitales. Cualquier otra actividad de comercio que realice con su Cuenta no se verá afectada durante el periodo de espera del retiro.
5. Procedimiento de apelación
5.1 Dado que Bitget no es una de las partes en el comercio de los Activos Digitales entre el Comprador y el Vendedor, Bitget no tiene la obligación de resolver ninguna disputa entre el Comprador y el Vendedor y no se hace responsable de ninguna pérdida en la que usted pueda incurrir en relación con cualquier transacción o transferencia relacionada con el Servicio P2P.
5.2 Sin embargo, en caso de que surja un conflicto durante una operación en la Plataforma P2P de Bitget que las partes no puedan resolver hablando directamente entre sí, Bitget ofrece a ambas partes la oportunidad de presentar una apelación. Para obtener más información sobre las reglas de gestión de apelaciones, visite Reglas de gestión de apelaciones de Bitget P2P . Usted entiende y acepta que el mecanismo de apelación ofrecido por Bitget no es una declaración, compromiso o garantía por parte de Bitget en modo alguno para resolver las disputas entre las partes. Bitget no garantiza que se deba realizar ningún reembolso de Divisa Fiat o Activos Digitales ni que se deba completar una Orden después de presentar una apelación. El papel de Bitget se limita a ofrecer un canal de mediación a los usuarios. Bitget no se hace responsable de ninguna pérdida relacionada con cualquier apelación del Servicio P2P.
5.3 Bitget se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio P2P a los usuarios que no cooperen durante el proceso de apelación. Podría perder el acceso a todo o parte del Servicio P2P en caso de que haya estado involucrado en múltiples apelaciones en curso.
5.4 Bitget se reserva el derecho de realizar cualquier interpretación y juicio definitivos para la sanción de los casos de apelación. La reapertura de las apelaciones se determinará a discreción exclusiva de Bitget, caso por caso.
6. Relacionado con los usuarios
6.1 No deberá incluir el nombre “Bitget”, nombres de bancos, proveedores de servicios de pago ni ninguna otra expresión que pueda resultar engañosa, ilegal o delicada en su nombre de usuario.
6.2 Después de completar un comercio de Activos Digitales en la Plataforma P2P de Bitget, es posible que se le pida que califique y escriba comentarios sobre la contraparte para compartir su experiencia. El mecanismo de valoración y comentarios tiene como objetivo crear un entorno respetuoso, seguro y transparente para todos los usuarios. Tu calificación es visible para cualquier usuario que comercie en la Plataforma P2P de Bitget y esto puede influir en su decisión de comerciar contigo o no. Puede ver su calificación actual en la Plataforma P2P de Bitget. Podrás perder el acceso a todo o parte del Servicio P2P si tu calificación está por debajo del nivel aceptable que Bitget determine a su entera discreción. Se le notificará en caso de que su Cuenta esté sujeta a dicha restricción.
6.3 No compartirá ninguna información personal, datos de redes sociales u otra información de contacto en los términos y condiciones de un Anuncio, ni de ninguna otra forma cuando haga transacciones con otros usuarios en la Plataforma P2P de Bitget.
6.4 Usted puede ver contenidos o utilizar servicios brindados por terceros, incluidos hipervínculos a los sitios web y servicios de dichos terceros (“Contenido de terceros”). No respaldamos, adoptamos ni controlamos ningún Contenido de Terceros y no asumiremos ninguna responsabilidad por dicho Contenido de Terceros. Sus relaciones o correspondencia con dichos terceros son exclusivamente entre usted y los terceros. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo que se produzca como resultado de tales transacciones, y usted comprende que el uso que haga del Contenido de Terceros y sus interacciones con terceros son bajo su propia responsabilidad.
7. Comportamiento comercial sospechoso
7.1 Usted reconoce que nuestra decisión de tomar determinadas medidas, como limitar, suspender o cancelar su acceso al Servicio P2P, puede basarse en criterios confidenciales que son esenciales para nuestros protocolos de gestión de riesgos y seguridad, que incluyen, entre otras cosas, circunstancias en las que no podamos brindarle información sobre los motivos de dicha limitación, suspensión o cancelación, mientras se lleva a cabo una investigación. Usted acepta que Bitget no tiene la obligación de revelarle los detalles de sus procedimientos de gestión de riesgos y seguridad.
7.2 Podremos restablecer su acceso al Servicio P2P tan pronto como sea posible, una vez que hayan desaparecido los motivos de la suspensión. Bitget no tiene la obligación de notificarle si se levantará dicha suspensión ni cuándo lo hará.
7.3 Usted reconoce que nos reservamos el derecho a revelar sus datos de contacto a cualquier autoridad regulatoria si sospechamos razonablemente que su Cuenta está siendo utilizada para cualquier actividad ilegal, fraudulenta o no autorizada.